Čísla tísňového volání

Jak volat na tísňovou linku

Při volání na tísňovou linku zdravotnické záchranné služby, policie, nebo hasičů buďte struční, ale věcní, a uveďte:

1. Své jméno a místo, odkud voláte.

2. Co se stalo, jaký je rozsah události (počet postižených osob) a co je událostí ohroženo

3. Místo, kde k události došlo (např. obec, číslo popisné, číslo silnice, kilometr, směr jízdy, popřípadě bližší určení ve volném terénu - orientační body).

4. Nezavěšujte a odpovídejte na doplňující dotazy operátora tísňové linky.

Po ukončení hovoru bývá zpravidla uskutečněn zpětný dotaz, který slouží k ověření informace o události nebo ke zpřesnění některých údajů, např. příjezdové trasy.

Kdy volat hasiče?

Při všech mimořádných událostech, kdy dochází k ohrožení života a zdraví obyvatel, majetku nebo životního prostředí a které vyžadují provedení záchranných, resp. likvidačních prací, např.:

• Požáry
• Dopravní nehody
• Úniky nebezpečných látek
• Výbuchy plynu
• Technické havárie
• Tonutí osob v přírodě
• Záchrana osob z výšky nebo hloubky (studny, septiky, šachty atd.)

Kdy volat Policii ČR?

• Jste-li obětí nebo svědky trestného činu
• Je-li ohrožena bezpečnost osob a majetku
• Dochází-li k ohrožení veřejného pořádku
• Máte-li máte podezření na jakoukoliv formu terorismu

Volat můžete i v případech, kdy dochází k porušování veřejného pořádku, nebo jste svědky korupce nebo závažné hospodářské trestné činnosti.

Kdy volat zdravotnickou záchrannou službu?

Zdravotnická záchranná služba poskytuje přednemocniční neodkladnou péči pacientům, kteří jsou akutně ohroženi na životě či zdraví. Jedná se tedy především o:

• náhle vzniklá a závažná onemocnění,
• závažné úrazy
• dopravní nehody a další mimořádné události, které bezprostředně ohrožují život postiženého

Záchranná služba nevyjíždí k případům, u kterých nehrozí nebezpečí bezprostředního ohrožení života nebo zdraví, například k nastydnutí apod.